Support à la demande
Utilisez le support à la demande lorsque votre emploi du temps est chargé ou qu’un problème urgent se présente sur votre site web WordPress. Nous intervenons aussi sur votre boutique WooCommerce ou lorsque vous avez besoin d’assistance pour votre thème Divi et vos plugins. DrGeek.com est là pour vous simplifier la vie.
Notre service de support à la demande vous offre une souplesse totale. Que vous ayez besoin d’une intervention ponctuelle ou d’une mise à jour plus substantielle sur votre site, notre équipe est à votre disposition.
Les jetons que vous achetez sont valables pendant 12 mois, vous permettant de les utiliser à votre rythme
Allégez votre emploi du temps, c’est vous qui décidez quand faire appel à nous!
Notre engagement envers vous repose sur notre solide expérience, faites confiance à notre équipe de professionnels pour résoudre vos problèmes techniques, quelle que soit leur complexité. Nous nous adaptons à vos besoins spécifiques et nous engageons à vous offrir un service fiable qui vous permettra de gagner du temps et de l’énergie pour vous concentrer sur ce qui compte le plus pour votre entreprise.
| CARACTÉRISTIQUES | INCLUS |
|---|---|
| analyse de la situation | oui |
| conseils | oui |
| installation/configuration de plugin | oui* |
| installation/configuration de thème | oui* |
| accompagnement | oui |
| correction de bug | oui |
| optimisations diverses | oui |
| intégration de texte/image | oui |
| testing | oui |
*hors achat
Support à la demande
CHF 150.00 – CHF 1,100.00
Diagnostic préalable gratuit
Cette étape est cruciale, car elle nous permet de comprendre la situation globale, de mieux cerner les éventuels problèmes et d’intervenir de manière précise.
Dans certains cas, le diagnostic nous démontrera qu’il n’est malheureusement pas possible d’intervenir. (site trop ancien, mises à jour jamais effectuées correctement, etc.)
Avertissement
Nous ne sommes jamais certain de régler le problème à 100% du premier coup, ceci dépend des plugins et thèmes utilisés sur votre site. Si toutefois suite à notre intervention nous nous trouvions dans une impasse le montant de cette intervention vous serait déduit d’une éventuelle refonte.